尽管扮演的角色不同，领导者和普通员工在工作时有这些相同点：他们都必须为工作业绩，员工合作和企业文化的发展做出积极的贡献。

如果绩效的实现和交付很大程度上取决于对企业的政策，工作程序，工作中的报告关系，和组织结构，那么最佳绩效将难以实现，积极的工作文化将仅仅是一个梦想。

本课程中，参与者将学习关注自我目标和关注我对他人的影响的不同心态模式之间的区别。

课程中的团队协作工具，自我问责工具以及影响力工具将为工作绩效带来突破性的成果。

领导者和独立贡献者将学习并应用这些工具，在领导力提升、团队效率提升、客户满意度提升、团队协作，冲突管理以及工作成功提升等关键领域，体验如何开展实质性且可持续性的改革。